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關于ELISA試劑盒售后服務問題
更新時間:2017-09-01   點擊次數:1286次

ELISA試劑盒采用了的內部供應鏈信息處理平臺,保證客戶訂單的準確、處理,能*時間響應客戶的售前、售后需求,為您提供專業、耐心的服務,專業,所以值得信賴,專注,所以高速發展,信奉“客戶至上”,堅持“誠信創新,合作共贏”。
關于ELISA試劑盒售后服務問題:
(1)有質量問題免費包換,合同上注明了的(質量問題包括運輸不當,酶聯免疫試劑盒客戶在使用過程中測不出結果,等等!)
(2)全程技術指導。(包括售前的標本收集,使用過程中不明白的地方,實驗結束后的數據分析,有任何疑問,技術都會即時給您去電)
(3)提供免費代測的服務。(您只需把標本寄過來,為您節省時間,幫您出結果,原始數據,分析數據均可提供,一般時間是5天左右)
(4)客戶有任何問題,我們都是在一個工作日之內給出解決方案。
ELISA試劑盒取用規則:
為了達到準確的實驗結果,取用試劑時應遵守以下規則,以保證試劑不受污染和不變質:
(1) 試劑不能與手接觸。
(2) 要用潔凈的藥勺,量筒或滴管取用試劑,不準用同一種工具同時連續取用多種試劑。(3) 取完一種試劑后,應將工具洗凈(藥勺要擦干)后,方可取用另一種試劑。
(4) 試劑取用后一定要將瓶塞蓋緊,不可放錯瓶蓋和滴管,絕不允許張冠李戴,用完后將瓶放回原處。
(5) 已取出的試劑不能再放回原試劑瓶內。
注:取用試劑時應本著節約精神,盡可能少用,這樣既便于操作和仔細觀察現象,又能得到較好的實驗結果。

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